配送ポリシー

REVNO（以下「当店」といいます。）では、商品の配送について以下のとおり定めます。

1. 配送対象地域

当店では、日本国内への配送に対応しております。

一部地域、離島、配送業者の対応外地域については、配送に通常より時間がかかる場合、または配送できない場合があります。

・送料：全国一律800円（税込）
・注文金額5,000円以上の場合：送料無料

ご注文確定後、通常7〜21営業日以内にお届けいたします。

ただし、以下の場合は通常よりお届けに時間がかかる場合があります。

商品発送後、必要に応じて発送完了メールまたは追跡番号をお知らせいたします。

追跡番号の反映には、配送業者のシステム上、時間がかかる場合があります。

配送業者は、商品、配送先地域、出荷元の状況に応じて当店が指定します。

お客様による配送業者の指定は原則としてお受けしておりません。

配送日時の指定は、原則としてお受けしておりません。

配送状況や地域によっては、ご希望に添えない場合があります。

お客様の入力した住所に不備がある場合、配送ができない、またはお届けまでに通常より時間がかかる場合があります。

長期不在、住所不備、受取拒否等により商品が返送された場合、再配送にかかる送料や手数料をご負担いただく場合があります。

ご注文前に、郵便番号、都道府県、市区町村、番地、建物名、部屋番号、電話番号に誤りがないかご確認ください。

複数の商品をご注文いただいた場合、商品ごとに出荷元や配送時期が異なることがあります。

そのため、複数個口でのお届け、または別々の日程でのお届けとなる場合があります。

通常のお届け目安を過ぎても商品が届かない場合は、以下の内容を記載のうえ、メールにてお問い合わせください。

配送中の破損、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、該当箇所の写真を添えてメールにてご連絡ください。

内容を確認のうえ、返品・交換または返金にて対応いたします。

配送に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

REVNO
運営統括責任者：田原良平
メールアドレス：revnostore.official@gmail.com